PR, neboli Public Relations je marketingový pojem, který se dnes již běžně používá i mimo tuto oblast. Podívejme se, co na tento pojem říkají odborné učebnice a články a jak je naopak chápán mezi internetovou veřejností.

Rozdílné chápání PR

Pojem Public Relations nemusí být nutně chápán všude stejně, jak by se mohlo zdát např. pracovníkovi marketingové agentury. Tento problém se týká zejména rozšířeného pojmu PR článek. Říká se, že je to silný SEO nástroj. Napíšete si článek a buď zdarma, nebo za peníze ho rozšíříte po několika webech, které umístění PR článku nabízí. Může se také stát, že se s článkem nebudete chtít zabývat, tak požádáte např. majitele blogu, kam si chcete článek umístit, aby ho napsal za vás. Tímto krokem se alespoň vzdáleně přibližujete skutečnému významu PR. Nazývat takový článek PR je ale zavádějící. Vysvětlíme si proč a jak by se takový článek měl správně nazývat.

Skutečné Public Relations

PR lze přeložit jako „vztahy s veřejností“. Jinak řečeno jde o snahu budouvat, zlepšovat a udržovat dobré vztahy, důvěru a porozumění mezi firmou a veřejností. Cílem není propagovat určitý produkt, ale vytvářet image a reputaci firmy z dlouhodobého hlediska. Jde o snahu udržet se v očích zákazníků jako ta správná volba.

Jeden příklad za všechny, co znamená PR:
Firma oznámí započetí vývoje nového produktu. Jedná se o revoluční technologii, tak uspořádá tiskovou konferenci. Na tiskovce je novinářům přednesen pečlivě připravený (dá se říct PR) popis produktu. Novináři následně dle svého uvážení vytvoří článek, který musí projít schválením v redakci a teprve poté bude uveřejněn.

Tento proces se dá nazvat PR. Všimněte si, že zde nebyla jediná zmínka o placení článku, nebo dokonce vytvoření článku samotnou firmou. Pokud tedy nebereme v potaz vliv korupce, materiálních úplatků pro novináře a různé lobby, musí nám být jasné, že firma nemá na výsledný PR článek konečný vliv.

Nové názvosloví: Placený článek

Jak vidíte, naše oblíbené PR články nemají se skutečným PR mnoho společného. Vhodný název by proto byl „Placené články“, ale přiznejme si...PR prostě vypadá lépe, bez ohledu na to, zda dotyčný výrazu rozumí.