Průzkum říká: Češi se bojí platit přes internet
Více než polovina uživatelů nakupuje přes internet "ráda". To vyplívá z výzkumu E-commerce. Jak jsou na tom ale s celkovým pojetím internetového nakupování? Jsou češi důvěřivý v on-line platby přes kreditní karty, nebo raději zůstávají u osvědčené platbě na dobírku?
Češi věří v internetové obchody
Hlavním důvodem, proč lidé nakupují přes internet je nižší cena, ale také větší pohodlí a úspora času. Z průzkumu agentury Mediaresearch vyplývá, že 91% českých uživatelů již někdy nakoupila přes internet. Z toho necelá pětina nakupuje ve svých oblíbených internetových obchodech pravidelně. Lidé si na internetu pořizují především domácí spotřebiče, elektroniku a oblečení.
Pomalu se dostáváme do situace, kdy jsou eshopy v převaze nad kamenými obchody co do počtu, tak i do tržeb. Obchody se přesouvají na internet tvrdí Tomáš Hodboď z internetového srovnávače cen a zboží Heureka.cz. Není se čemu divit, ceny na internetu jsou až o 30% nižší a to zejména v době krize láká zákazníky, kteří by jinak upřednostňovali kvalitu před cenou. Tento trend dokládá i společnost Electro World, které za minulý rok klesly tržby v kamených obchodech a naopak stouply na internetu.
V internetové platby ale nevěří
Paradoxně čím více lidí nakupuje na internetu, tím méně je ochotno platit pomocí on-line plateb kreditní kartou. Dokonce 70% uživatelů zůstáva věrných platbě na dobírku. Vyplývá to z vyjádření internetových obchodů pro ČTK. Necelá pětina uživatelů využívá nejčastěji osobní převzetí zboží na pobočce, kde už ale rádi (dokonce v 90%) zaplatí kreditní kartou. Čeští uživatelé tedy naprosto nepochopitelně
odmítají on-line platby kreditní kartou. Tento postoj mohou vysvětlovat občasné varovné zprávy v mediích, které upozorňují na různé bankovní podvody. Ve všech vyspělích zemích je on-line platba kreditní kartou nejběžnější způsob nakupování a patří mezi ty nejbezpečnější. I v ČR je internetové bankovnictví vysoce zabezpečeno a není se čeho obávat.
Zkuste i vy při vašem přístím nákupu jednoduchost on-line plateb.
- 09. března, 2010
- softshop.cz





